# LiveChat Preise erklärt

> Die veröffentlichten Preise von LiveChat, was der Gratis-Tarif abdeckt, wie KI-Nutzung abgerechnet wird, mit Rechenbeispielen für Teams mit 2, 5 und 10 Personen.

Veröffentlicht: 18. September 2026 · Aktualisiert: 18. September 2026 · Preise und Limits geprüft: 18. September 2026 · Vom Team von live-chat.reviews

Diese Seite wurde mit KI-Unterstützung anhand der hier aufgeführten Quellen recherchiert und verfasst. Wir haben diese Produkte nicht selbst installiert oder getestet. Methode: [So bewerten wir](https://live-chat.reviews/de/so-bewerten-wir)

LiveChat berechnet pro Person und Monat. Starter kostet 25 $ bei monatlicher Abrechnung (19 $ bei jährlicher), ist aber für einen Nutzer ausgewiesen. Ein Team von 2 braucht daher Team für 59 $ pro Person bei monatlicher Abrechnung (49 $ bei jährlicher), mehr als das Doppelte des Starter-Preises. Ein Team von 5 zahlt das Fünffache dieses Preises, ein Team von 10 das Zehnfache, und Business für 89 $ pro Person (79 $ bei jährlicher Abrechnung) ergänzt Schichtplanung, Personalbedarfsprognose und SMS. Jedes aktive Agentenkonto zählt, auch Inhaber und Admins, und Herabstufungen greifen erst zum nächsten Abrechnungszeitraum. LiveChats Hilfecenter nennt eine einheitliche Ersparnis bei jährlicher Zahlung, während der Abstand zwischen Monats- und Jahrespreisen auf der Preisseite je nach Tarif unterschiedlich ist. Der [Leitfaden zu Preisen pro Nutzer vs. pro Workspace](https://live-chat.reviews/de/ratgeber/preis-pro-platz-vs-pro-workspace) zeigt den Vergleich mit Pauschalpreisen, und die Seite [LiveChat vs. tawk.to](https://live-chat.reviews/de/vergleich/livechat-vs-tawk-to) stellt LiveChat einem kostenlosen Kernprodukt gegenüber.

- **Bezahltarife ab:** 19 $ pro Nutzer und Monat, bei jährlicher Abrechnung
- **Preismodell:** Pro Nutzer
- **Kostenloser Tarif:** Kein kostenloser Tarif · 14-tägige Testphase
- **Hosting in der EU:** Ja

## Veröffentlichte Preise

| Tarif | Preis | Quelle |
| --- | --- | --- |
| Starter | 19 $ pro Nutzer und Monat, bei jährlicher Abrechnung | [Quelle](https://www.livechat.com/pricing/) |
| Starter | 25 $ pro Nutzer und Monat, bei monatlicher Abrechnung | [Quelle](https://www.livechat.com/pricing/) |
| Team | 49 $ pro Nutzer und Monat, bei jährlicher Abrechnung | [Quelle](https://www.livechat.com/pricing/) |
| Team | 59 $ pro Nutzer und Monat, bei monatlicher Abrechnung | [Quelle](https://www.livechat.com/pricing/) |
| Business | 79 $ pro Nutzer und Monat, bei jährlicher Abrechnung | [Quelle](https://www.livechat.com/pricing/) |
| Business | 89 $ pro Nutzer und Monat, bei monatlicher Abrechnung | [Quelle](https://www.livechat.com/pricing/) |
| AI Agent, extra resolution (Text / ChatBot.com plans) | 0,99 $ pro Lösung | [Quelle](https://www.chatbot.com/pricing/) |

_Mit den Seiten des Anbieters abgeglichen: 2026-09-18 · Preise angegeben in: USD_

## Was es mit 2, 5 und 10 Nutzern kostet

Die günstigste veröffentlichte Option bei LiveChat für drei Teamgrößen, berechnet aus Listenpreisen. Es ist dieselbe Rechnung wie im Gratis-Tarif-Check; Ihre tatsächliche Rechnung kann abweichen.

| Produkt | 2 Nutzer · 100 Gespräche pro Monat | 5 Nutzer · 500 Gespräche pro Monat | 10 Nutzer · 2.000 Gespräche pro Monat |
| --- | --- | --- | --- |
| LiveChat | 118 $ pro Monat (Team) | 295 $ pro Monat (Team) | 590 $ pro Monat (Team) |

_Listenpreise in der Währung des Anbieters, bei monatlicher Abrechnung, sofern angeboten, sonst zum Preis bei jährlicher Abrechnung. KI-Verbrauch, Steuern und Rabatte sind nicht enthalten._

Die Rechenbeispiele verwenden LiveChats Preis pro Person bei monatlicher Abrechnung, überspringen Starter für jedes Team mit mehr als einer Person, weil der Tarif für einen Nutzer ausgewiesen ist, und lassen den AI Agent außen vor, der einen separaten Tarif von Text oder ChatBot.com erfordert.

## Was der Gratis-Tarif erlaubt

LiveChat hat keinen kostenlosen Tarif. Angeboten wird eine 14-tägige Testphase ohne Kreditkarte, danach ist ein bezahlter Tarif nötig. Der günstigste Tarif, Starter, ist auf einen Nutzer, 60 Tage Chatverlauf und 100 erfasste Besucher begrenzt, und jeder bezahlte Tarif behält das LiveChat-Branding, sofern Sie nicht zu Enterprise wechseln. Teams, die einen Gratis-Tarif brauchen, sollten das [Ranking der kostenlosen Live-Chat-Tarife](https://live-chat.reviews/de/beste/kostenlose-live-chat-software) oder die [Alternativen zu LiveChat](https://live-chat.reviews/de/alternativen/livechat) lesen.

## So wird die KI abgerechnet

LiveChat teilt seine KI in zwei Bereiche. Funktionen zur Agentenunterstützung wie Antwortvorschläge, Chat-Zusammenfassungen und Textverbesserung sind ohne Aufpreis in jedem LiveChat-Nutzer enthalten. Der autonome AI Agent gehört nicht zu den klassischen LiveChat-Tarifen: Er wird in den Tarifen von Text und ChatBot.com verkauft, wobei Essential (25 $ pro Nutzer bei monatlicher Abrechnung) 10 KI-Lösungen pro Monat enthält und Growth (99 $ pro Nutzer bei monatlicher Abrechnung) 200. Die Preisseite von Text definiert eine Lösung als Antwort des AI Agent, die mindestens eine Kundenfrage direkt klärt, gezählt einmal pro Konversation; eine Übergabe an einen Menschen ohne Antwort wird nicht gezählt. Der Haken liegt bei der Überschreitung: Ist das Kontingent aufgebraucht, wird automatisch ein Paket mit 50 Lösungen für 49,50 $ hinzugefügt, also 0,99 $ pro Lösung. Die kleinste Überschreitungsgebühr ist damit ein ganzes Paket. Wie Preise pro Lösung im Vergleich abschneiden, zeigt der [Leitfaden zur KI-Abrechnung](https://live-chat.reviews/de/ratgeber/wie-live-chat-anbieter-ki-abrechnen). [Quelle](https://www.text.com/pricing/)

[Gratis-Tarif-Check: Passt Ihr Team in einen kostenlosen Live-Chat-Tarif?](https://live-chat.reviews/de/tools/gratis-tarif-check) · [Preise pro Nutzer oder pro Workspace: Was Ihre Teamgröße mit der Rechnung macht](https://live-chat.reviews/de/ratgeber/preis-pro-platz-vs-pro-workspace) · [Wie Live-Chat-Anbieter KI abrechnen](https://live-chat.reviews/de/ratgeber/wie-live-chat-anbieter-ki-abrechnen)

> **Bewertet nach öffentlichem Schema, anhand frei zugänglicher Seiten.** Jede Bewertung auf dieser Website beruht auf fünf veröffentlichten Kriterien: Nutzbarkeit des Gratis-Tarifs, Kosten mit jedem weiteren Agenten, Transparenz der KI-Abrechnung, Kanäle und Integrationen sowie Datenstandort und Compliance. Jeder Preis und jedes Limit ist nur einmal gespeichert, verweist auf seine Quelle und zeigt auf jeder Seite denselben Wert. Bewertungsschema v1.0 · Wir haben diese Widgets noch nicht installiert oder ihre Ladezeit gemessen, und keine Seite hier behauptet das. [Die vollständige Methode lesen](https://live-chat.reviews/de/so-bewerten-wir)

## Verwandte Seiten

- [LiveChat Bewertung](https://live-chat.reviews/de/bewertungen/livechat)
- [Die besten Alternativen zu LiveChat](https://live-chat.reviews/de/alternativen/livechat)

## Quellen

- [WooCommerce integration](https://www.livechat.com/marketplace/apps/woocommerce/) — Text · 18. September 2026
- [LiveChat pricing](https://www.livechat.com/pricing/) — Text · 18. September 2026
- [Text pricing (plans with the AI Agent)](https://www.text.com/pricing/) — Text · 18. September 2026
- [ChatBot.com pricing](https://www.chatbot.com/pricing/) — Text · 18. September 2026
- [Pay-per-agent pricing model](https://www.livechat.com/help/pricing-model-update/) — Text · 18. September 2026
- [LiveChat subscription policy](https://www.livechat.com/help/livechat-subscription-policy/) — Text · 18. September 2026
- [Data storage policy](https://www.livechat.com/legal/data-storage-policy/) — Text · 18. September 2026
- [Data Processing Addendum](https://www.livechat.com/legal/data-processing-addendum/) — Text · 18. September 2026
- [List of sub-processors](https://www.livechat.com/help/livechat-list-of-subprocessors/) — Text · 18. September 2026
- [How to change the chat widget language](https://www.livechat.com/help/how-to-modify-chat-window-language/) — Text · 18. September 2026
- [LiveChat Marketplace](https://www.livechat.com/marketplace/) — Text · 18. September 2026
- [LiveChat features](https://www.livechat.com/features/) — Text · 18. September 2026

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Canonical: https://live-chat.reviews/de/preise/livechat